Warunki świadczenia usług
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MotoDrop
§1. Sprzedawca
Właścicielem sklepu jest MotoDrop
Adres do korespondencji: wolności 22/5 59-830 Olszyna
E-mail: kontakt@motodrop.pl
Telefon: 669 400 453
Sklep działa pod marką MotoDrop i jest obsługiwany technologicznie przez Shopify. Stroną umowy sprzedaży z klientem jest wyłącznie sprzedawca wskazany powyżej (nie Shopify).
§2. Definicje
- Konsument — osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca — klient kupujący w związku z działalnością gospodarczą (np. na NIP).
- Sklep — sklep internetowy MotoDrop.
§3. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz zawierania umów sprzedaży na odległość.
- Korzystanie ze Sklepu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktualnej przeglądarki.
- Przeglądanie oferty nie wymaga konta. Złożenie zamówienia wymaga podania danych niezbędnych do realizacji (m.in. e-mail, adres dostawy, dane płatności).
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w Sklepie.
- Zasady odstąpienia od umowy i zwrotów określa Polityka zwrotów dostępna w Sklepie.
- Zasady dostawy określa Polityka dostawy dostępna w Sklepie.
§4. Oferta i ceny
- Informacje o produktach w Sklepie stanowią zaproszenie do składania ofert zakupu. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji.
- Ceny są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, o ile przy produkcie nie wskazano inaczej.
- Do ceny produktu może zostać doliczony koszt dostawy — widoczny na etapie składania zamówienia.
- Zdjęcia i kolory produktów mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistości (ustawienia ekranu, oświetlenie). Nie ogranicza to uprawnień konsumenta wynikających z przepisów o zgodności towaru z umową.
§5. Zamówienia
- Klient składa zamówienie poprzez dodanie produktów do koszyka i potwierdzenie zakupu.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
- Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia do realizacji osobną wiadomością e-mail lub zmianą statusu zamówienia.
- W razie braku możliwości realizacji (np. brak towaru, oczywisty błąd ceny) sprzedawca poinformuje o tym Klienta. W takiej sytuacji płatność nie jest pobierana albo jest zwracana.
§6. Płatności
- Dostępne metody płatności są wskazane w Sklepie na etapie składania zamówienia.
- Klient zobowiązuje się podawać prawdziwe i aktualne dane niezbędne do realizacji płatności i dostawy.
§7. Dostawa
- Dostawy realizujemy na terenie Polski.
- Orientacyjny czas realizacji i dostawy jest wskazany przy produkcie lub w koszyku (zwykle liczony od potwierdzenia płatności, o ile towar jest dostępny).
- Szczegóły dotyczące kosztów i terminów określa Polityka dostawy.
- Wobec konsumenta ryzyko uszkodzenia lub utraty towaru przechodzi co do zasady z chwilą objęcia towaru w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
§8. Odstąpienie od umowy i reklamacje
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny — na zasadach opisanych w Polityce zwrotów.
- Niezależnie od odstąpienia, konsumentowi przysługują uprawnienia z tytułu zgodności towaru z umową (rękojmia) — szczegóły w Polityce zwrotów.
- Przecena / wyprzedaż nie wyłącza prawa odstąpienia wobec konsumenta.
- Reklamacje należy zgłaszać na adres: kontakt@motodrop.pl.
§9. Zakupy jako przedsiębiorca
Do zakupów dokonywanych jako przedsiębiorca (np. na fakturę NIP) nie stosuje się przepisów o 14-dniowym odstąpieniu przewidzianych dla konsumentów, o ile przepisy bezwzględnie obowiązujące nie stanowią inaczej. Reklamacje rozpatruje się zgodnie z umową i przepisami Kodeksu cywilnego.
§10. Własność intelektualna
Treści Sklepu (w tym teksty, zdjęcia, grafiki, nazwa i oznaczenia MotoDrop) są chronione prawem. Zabronione jest ich kopiowanie i wykorzystywanie w celach komercyjnych bez zgody sprzedawcy, poza przypadkami dozwolonymi przepisami prawa.
§11. Odpowiedzialność
- Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta na zasadach określonych przepisami prawa, w szczególności ustawą o prawach konsumenta oraz przepisami o zgodności towaru z umową.
- Postanowienia wyłączające lub ograniczające odpowiedzialność wobec konsumenta w sposób sprzeczny z prawem nie mają zastosowania.
- Shopify zapewnia infrastrukturę techniczną sklepu; stroną umowy sprzedaży jest sprzedawca wskazany w §1.
§12. Prawo właściwe i spory
- Prawem właściwym jest prawo polskie.
- W sporach z konsumentem właściwość sądu określa się zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. Konsument nie traci ochrony wynikającej z prawa polskiego.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym z platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
§13. Zmiany regulaminu
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana prawa, zmiana sposobu sprzedaży, bezpieczeństwo).
- Do zamówień złożonych przed wejściem zmian w życie stosuje się Regulamin dotychczasowy.
- Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna w Sklepie.
§14. Kontakt
E-mail: kontakt@motodrop.pl
Telefon: 669 400 453
Adres korespondencyjny: wolności 22/5 59-830 Olszyna